학교 계정이 더이상 활성상태가 아닙니다...

Question

데스크탑에서는 학교 웹메일 계정으로 로그인해서 정상적으로 오피스 365(정확히는 워드와 파워포인트) 를 사용가능했고 지금도 가능한데

이번에 새로 산 노트북으로는 학교 웹메일 계정으로 로그인해도 학교 계정이 더이상 활성상태가 아니라고 사용을 막아버립니다.

혹시나 싶어서 데스크탑에 로그인 되어있는 웹메일을 로그아웃하고 다시 로그인해도 정상적으로 사용이 가능했습니다. 노트북만 유독 이럽니다.

학교 행정실에 문의해봐도 제 계정을 제한시킨 조치를 한적도없고 자격도 충분하고 정상이라고 하는데 뭐가 문제일까요?

제 데스크탑과 노트북의 차이는 윈도우 10과 11의 차이밖에없습니다.

Answer 1

안녕하세요, 이재백. 귀하의 질문에 감사 드리며 연락 해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 존이고 나는 당신의 질문에 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

나는 그것을 아는 것을 정말로 유감스럽게 생각한다. 이것은 전에 나에게 일어난 일이기 때문에 나는 지금 당신의 상황을 토틀래리 이해합니다. 그러나 Microsoft 학교 계정에서 실제로 무슨 일이 일어 났는지 확인하기 위해 학교 행정부에 연락해야 할 수도 있습니다.

감사합니다 John

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