(Office 365 스팸 방지 IP 목록 해제 포털) IP 해제 불가

Question

안녕하세요.

저희 기업에서 사용하고 있는 메일 서버 IP가 간헐적으로 차단되어

아웃룩 기반의 메일을 사용하는 고객사에게 메일 발송이 제대로 이루어지고 있지 않습니다.

그 때마다 Office 365 스팸 방지 IP 목록 해제 포털에서 IP 해제를 하고 있으나 지난주부터 오류가 발생하여 진행이 안되고 있습니다.

더 이상 포털을 사용할 수 없는 것인지 문의 드립니다.

*질문: Office 365 스팸 방지 IP 목록 해제 포털에서 IP 해제를 하려고 하면 아래의 메시지로 진행이 불가합니다.

• 요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다. 여기에서 확인할 수 있는 최상의 전자 메일 배달 사례를 따르고 있는지 확인하고 목록 해제를 요청할 IP를 ******@messaging.microsoft.com에 제출하세요.

Answer 1

안녕하세요

IP가 다시 차단되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 위의 링크를 확인하고 IP가 차단되는 이유를 찾으려고 할 수 있습니까?

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

지난주 아웃바운드 스팸 보호를 통해 IP가 차단 해제를 진행하였지만, 오류 발생으로 처리되지 않았습니다.

이 경우 ******@messaging.microsoft.com으로 메일을 보내면 되는 것인지 확인 부탁드립니다.

Answer 3

안녕하세요

EOP에서 안전한 보낸 사람 목록을 만들고 EOP에서 아웃바운드 스팸 보호를 통해 IP가 차단되지 않도록 할 수 있습니다. 이 링크의 단계를 따르십 https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/office-365-security/use-the-delist-portal-to-remove-yourself-from-the-office-365-blocked-senders-lis?view=o365-worldwide

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

안부
무케시

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 4

메일 주소가 무엇인가요?

그리고 어떤 정보를 드려야 하나요?

Answer 5

안녕하세요 정동옥 ,

나는 Mukesh이고 나는 당신의 질문에 당신을 도와 드리겠습니다.

IP를 등록 해제 한 후에도 IP가 다시 보증되는 이유에 대한 몇 가지가있을 수 있습니다. 아래 메일 주소에 **************************************

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

안부
무케시

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.