그룹웨어 전자결재시 엑셀 첨부파일 오류 현상

Question

그룹웨어 전자결재시 첨부한 엑셀 파일이 열리지 않습니다.

통합 문서를 열 수 없다고 오류 메시지가 뜨는데 왜 그런 건가요?

다른 형식의 파일은 문제 없으나 엑셀만 오류가 발생합니다.

해결방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요 회사인,

이 문제는 신뢰할 수없는 위치에서 열리는 문서와 관련이있는 것으로 보입니다 (예 : 전자 메일에서 다운로드 한 첨부 파일을 열려고하는 사용자 또는 Microsoft Office 응용 프로그램에서 신뢰할 수없는 위치로 간주). Word 또는 Excel과 같은 Office 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않으면 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 수리를 시도 할 수 있습니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

제어판에서 사무실 복구

복구 도구에 액세스하는 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다. 아래 드롭다운 목록에서 선택합니다.

1. Windows 8 및 Windows 10 (왼쪽 아래 모서리)에서 시작 버튼 Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 앱 및 기능을 선택하십시오.
2. 복구하려는 Microsoft Office 제품을 선택하고 수정을 선택합니다.
3. 온라인으로 사무실을 복구하십시오.

Office Online을 복구한 후 아래 절차에 따라 Office 응용 프로그램에서 보호된 보기 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다.

Microsoft Word에서 보호된보기를 사용하지 않도록 설정하는 방법

1. 단어를 엽니 다.
2. 파일을 클릭하고
3. 보안 센터를 클릭합니다.
4. 오픈 보안 센터
5. 보호된보기를 클릭합니다.
6. 나열된 세 가지 옵션을 모두 선택 취소하여 제한된 보기를 비활성화합니다.
7. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

이 문제에 대한 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 Office 채팅 지원 팀에 문의하세요. https://support.office.com/en-us/home/chat

공동체에 돌려주세요. 이 답변이 문제를 해결했는지 여부를 표시하여이 문제가있는 다음 사람을 도와주십시오. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

감사합니다
올로두쿠

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