오피스 2016 사용 중 스크립트 오류가 발생합니다.

익명
2022-07-21T07:45:34+00:00

오피스2016을 설치하여 사용중입니다.

엑셀이나 아웃룩을 사용하다가, 도움말 항목이 팝업되는 경우에 아래 이미지와 같은 오류메시지가 출력됩니다.

(이미지 상으로는 엑셀에서의 오류이지만, 아웃룩을 이용중에도 도움말이 팝업되는 경우에 같은 오류메시지가 출력됩니다.)

일반적인 이용에 지장은 없으나, 해결은 하고 싶습니다.

구글에서 관련된 오류메시지로 찾아보아도 마땅한 해결책이 없어 이렇게 질문 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-07-21T08:29:28+00:00

    안녕하세요 준엽 오,

    오늘 저희에게 연락해 주셔서 감사합니다. 나는 케빈이고 오늘 당신의 질문에 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

    번역을받을 수 있도록 채팅에 오류 메시지 텍스트를 입력 할 수 있습니다. 그러면 내가 너를 도울 수있을 것이다.

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 다시 연락하면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다
    케빈

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  2. 익명
    2022-07-26T02:12:54+00:00

    배포되어 있는 모든 업데이트는 최신버전으로 적용 상태입니다.

    또한 브라우저도 Edge를 사용 중입니다.

    구체적인 조치방안을 회신 부탁 드립니다.

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  3. 익명
    2022-07-22T07:05:31+00:00

    시스템이 완전히 최신 상태인지 확인하십시오. 또한 Edge를 사용하고 있습니까?

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

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  4. 익명
    2022-07-22T06:57:07+00:00

    오류메시지는 다음과 같습니다.

    이 페이지의 스크립트 오류가 발생 하였습니다.

    오류 : '__webpack_require__'가 정의되지 않았습니다.

    코드 : 0

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