원드라이브 구독

익명
2022-12-14T02:36:58+00:00

플레이스토어에서 원드라이브 정기결제가 취소되어있어서

다시 결제를 했는데요

원드라이브에는 계속 구독 취소 된거로 나오고 용량이 증가되지가 않아요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-12-14T03:10:15+00:00

    안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독으로 이동하여 OneDrive가 이미 갱신되었는지 확인하세요.

    채팅을 통해 결제 지원팀에 문의하거나 콜백을 요청할 수도 있습니다. 이렇게 하면 구독 관련 문제를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 링크를 사용하여 연락 할 수 있습니다 : https://support.microsoft.com/contactus 옵션을 보려면 계정으로 로그인해야합니다.

    그들이 필요로하는 것은 먼저 계정을 확인하여 결국 확인할 수 있도록하는 것입니다.

    추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

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