onedrive용량

Question

얼마전 onedrive 용량(5G)가 부족하여 100G를 추가구매 하였습니다.

그런데 휴대폰에서는 100g가 나오는데 컴퓨터에서는 여전히 5G라

지속적으로 "디스크가 찼으니 용량을 추가구매하라고 메세지가 계속 뜹니다.

너무 불편해요..신경쓰이고요..

왜 그런가요? 휴대폰과 PC가 용량을 공통으로 사용하는게 아닌가요?

조속한 답변 부탁합니다.

Answer 1

안녕하세요 경환 곽입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

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OneDrive의 "디스크 꽉 참" 메시지는 OneDrive가 꽉 찼거나 저장 공간이 부족하다는 의미는 아닙니다. 이 메시지는 PC 공간과 관련이 있습니다.

그러나 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

1. 디스크 정리 유틸리티(Windows에서 > 디스크 정리 시작 또는 Mac에서 스토리지 최적화)를 사용하여 OneDrive의 일부 작업 공간을 확보합니다.
2. 파일을 OneDrive 폴더로 이동합니다.
3. OneDrive 작업 표시줄/메뉴 표시줄 아이콘을 클릭하고 OneDrive > 설정 > 계정 > 폴더를 선택하여 원치 않는 폴더를 컴퓨터에 동기화하지 않도록 합니다.
4. 동기화가 완료되면 온라인 전용으로 설정하려는 파일과 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공간 지우기를 선택하여 컴퓨터에서 파일을 제거합니다.
5. 컴퓨터의 휴지통/휴지통을 비웁니다.

출처 : https://support.microsoft.com/office/b875f98b-7a0f-424a-ae87-d5e8af224fb7

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