Microsoft 365 Family 계정공유 문의

Question

Microsoft 365 Family를 구독중입니다.

현재 멤버 구성은 저희 가족과 친동생(다른사용자)을 공유 중인데

최근 지인을 초대하며 다른 사용자로 등록되지않고 가족으로만 초대가 됩니다.

중지 후 링크초대로 해도 가족으로만 등록됩니다.

다른사용자 초대 기능은 사라진건가요?

기존에 등록된 다른사용자(친동생)는 유지가 되고 있습니다.

Answer 1

업데이트에 감사드립니다. 앞서 언급했듯이 Microsoft는 현재 다른 해결 방법이 없기 때문에 문제에 대한 책임이 있습니다. 빠른 답변에 감사드립니다.

따라서 동일한 문제를 경험하는 고객은 이미 이 문제를 알고 있을 수 있으며 정보를 받을 수 있기를 바랍니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저에게 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요 아프로블루입니다.

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

Microsoft는 최근 다른 사람들이 Office 홈 구독(집 외부)을 사용하도록 허용하는 데 문제가 발생했습니다.

여기에서 동일한 문제에 대한 최근 토론을 찾을 수도 있습니다.

Microsoft가 최근에 이것을 변경했는지 확실하지 않지만 소비자는 Office 365 구독에 다른 사람을 추가하는 데 어려움을 겪었습니다.

Microsoft 365를 공유하되 홈 그룹에 가입하지 마세요. -

https://answers.microsoft.com/thread/b325364b-e620-4a92-bc22-3bd2e48acf79

따라서 Microsoft Office 365 지원에 직접 문의하여 여기에서 결과를 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다.

https://support.microsoft.com/en-in/contactus/

1. 마이크로소프트 365를 선택합니다.
2. 가족 지원 받기를 클릭합니다.
3. 브라우저에서 지원 받기를 클릭합니다.
4. 계정을 입력하고 하단 창에서 지원 문의를 클릭합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저에게 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요~

답변주셔서 감사합니다.

보내주신 것과 같이 https://support.microsoft.com/contactus/ 에 접속하여 채팅 상담과 기술팀 원격지원을 받았으며

최근에 가족으로 초대하여 공유할 수 있도록 변경되었다고 합니다.

이에 대해 이의를 제기하였으며 상급 부서 전달 후 피드백 주기로 했습니다.

MS에서 의도적으로 막았다고 볼 수 있을 것 같습니다.

가족끼리 쓰던 캘린더, 원노트 등이 다른 지인 초대로 개인정보 침해가 될 수 있는 상황이 되어 버렸습니다.

문제가 심각하네요. 구독 공유를 가족 외에는 할 수 없는 상태입니다.

도움주셔서 감사합니다.