OneDrive 동기화가 켜져있음을 무엇으로 알수있습니까?

Question

귀하의 회신대로 했으나 동기화는 되지 않습니다.

One drive 홈화면에서 어떻게하면 동기화주문을 할수 있는지 알려주십시요

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사! 이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. Android 앱에서 OneDrive에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 아래 해결 방법을 시도해 보세요.

1. Microsoft에서 제공하는 이 링크에서 OneDrive 상태를 확인하십시오 - https://portal.office.com/servicestatus. 이렇게 하면 PC 또는 모바일에 대한 자세한 연결 정보가 제공됩니다
2. 위 링크에서 모든 것이 녹색이면 아래 단계를 따르십시오.
3. 이 링크에서 모든 Office 업데이트 설치 -https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
4. OneDrive 앱에서 로그오프를 시도하고 앱을 제거합니다. 임시 파일을 지우고 모바일을 재부팅하십시오. https://answers.microsoft.com/thread/6cf10e97-91a9-4f81-9380-ff15cd29dd71

OneDrive를 다시 설치해 보세요.

• 설정을 엽니다. • 응용 프로그램을 선택합니다. • 응용 프로그램 관리를 누릅니다. • OneDrive를 찾아서 누릅니다. • 강제 종료를 누른 다음 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 누릅니다. • 완료되면 앱을 제거합니다. • Google Play에서 앱을 다시 설치합니다.

5. VPN 및 프록시를 사용하는 경우 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
6. 바이러스 백신 프로그램이 모바일에 설치되는 프로그램을 차단하고 있는지 확인합니다. 프로그램을 설치하기 전에 항상 바이러스 백신을 비활성화하는 것이 좋습니다.

여전히 문제가 있는 경우 지원 링크를 찾아 OneNote Android 앱의 문제를 해결하세요.

https://support.microsoft.com/office/734999fb-5060-4a43-94e0-9e61d6622069

OneDrive가 백그라운드에서 작동하도록 허용 • 설정을 엽니다. • 앱 및 알림을 탭합니다. • 모든 앱을 선택합니다. • OneDrive를 엽니다. • 사용 권한을 열고 OneDrive에 필요한 모든 사용 권한을 허용합니다. • 앱 설정으로 돌아가서 배터리를 엽니다. • 백그라운드 활동 허용 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.