Microsoft*Microsoft 36 Singapore SGP 결제 환불요청

Question

오늘 원하지 않는 자동결제가 되어 카드결재가 되었습니다---- 환불 요청합니다!!!

사용하지 않는 오피스 365 때문인거 같고, 오늘 자동갱신이 되었는데, 더 이상 사용하지 않으니 취소와 환불을 해 주세요!

사용기록을 조회해 보시면 사용하지 않는 상태인 걸 알 수 있습니다.

금융거래 시에는 반드시 사용자 계정유저 이외에 카드소유자 확인을 당부드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다. 저도 여러분과 같은 사용자이며 제가 아는 한 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다.

https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel 에서 Microsoft 계정으로 로그인하고 가입을 취소하세요. 다음 주기에 자동으로 갱신되지 않도록 반복 청구를 끕니다.

구독을 취소할 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의할 수 있으며 취소 및 환불 요청을 도와줄 수 있습니다.

1. 이 링크를 클릭하여 계정으로 로그인하고 Microsoft 365 https://support.microsoft.com/contactus 선택합니다.

-중요한 부분-

2. '홈 지원 받기'를 선택하고 '기술 Microsoft 문제'를 입력합니다.
3. '도움 받기'를 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 '지원 문의'를 선택합니다.
4. 이메일을 확인합니다.

그들이 필요로 하는 것은 그들이 스스로 확인할 수 있도록 먼저 귀하의 계정을 확인하는 것입니다.

이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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