해당 Microsoft 계정은 존재하지 않습니다. 다른 계정을 입력하세요.

Question

계정에 로그인 할 수 없습니다.

분명 가입되어 있는데 이전에 로그인해서 사용한적이 있는데 갑자기

' 해당 Microsoft 계정은 존재하지 않습니다. 다른 계정을 입력하세요. '

라는 메세지가 뜨면서 로그인이 되지 않습니다.

암호복구를 해서 로그인을 시도해도 암호변경만 되고 첨부된 스샷과 같이 로그인이 되지 않습니다.

회사멜이라서 차단된 것일까요?

이유를 모르겠네요.

알려 주시면 감사하겠습니다.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c4654ee0-82ef-4a46-88f7-3ee0eb1a970a?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3d660fb6-ee33-4b2f-a647-b0904f34933a?platform=QnA" rel="ugc nofollow">![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3d660fb6-ee33-4b2f-a647-b0904f34933a?platform=QnA

Answer 1

안녕하세요 KoLIS79입니다.

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드릴 것입니다.

Office 응용 프로그램에서 회사 계정으로 로그인하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.

1. 직장/학교 계정으로 오류 없이 온라인으로 로그인할 수 있습니까?

https://myworkaccount.microsoft.com/

• 회사 계정으로 가입합니다.
• 온라인으로 계정에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

로그인에 문제가 있는 경우 회사 IT 부서에서 차단된 이유를 알고 있어야 하며 액세스 권한을 다시 제공할 수 있습니다. 문제 없이 온라인으로 로그인할 수 있다면, 저희에게 알려주세요.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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