ms오피스 홈앤 스튜던트 정품키 인증시 이미 다른계정에서 사용중이라는데 해당부분 확인이 필요합니다. 고객센터 전화는 연결이안되는데 어느번호로 문의해야할까요?

Question

정품키 등록하려니 이미 다른계정에서 사용중이라고합니다. 대표번호는 상담직원 연결이 안되는데 어디번호로 연락해야하나요?

Answer 1

안녕하세요, 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다. 저도 여러분과 같은 사용자이며 제가 아는 한 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다.

Office 키를 처음 사용하시나요? 그렇다면 구입한 매장에 연락하여 교체 키를 요청하는 것이 좋습니다.

이번이 처음이 아닌 경우 Office 제품을 사용하면 Microsoft 계정과 연결되므로 제품 키가 필요하지 않습니다. 에서 Microsoft 계정에 로그인 https://account.microsoft.com/services/ Office를 찾은 다음 설치 단추를 클릭하십시오.

Microsoft 지원에 문의하는 것과 관련하여 아래 단계에 따라 라이브 채팅 지원에 연결하거나 콜백을 요청할 수 있습니다.

1. 이 링크를 클릭하여 계정으로 로그인하고 Microsoft 365 https://support.microsoft.com/contactus 선택합니다.

-중요한 부분-

2. '홈 지원 받기'를 선택하고 '기술 Microsoft 문제'를 입력합니다.
3. '도움 받기'를 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 '지원 문의'를 선택합니다.
4. 이메일을 확인합니다.

이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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