오피스 2021을 설치한 데스크탑을 통째로 잃어버렸습니다. 새 노트북에 2021 오피스를 설치하려는데 시리얼키가 사용된 것이라 설치를 진행하지 못합니다.

Question

정품 구매자로 씨리얼카드가 제손에(손에 있진 않고 보관해두고 사진을 찍어두어 온라인 보관중) 있는데

이 제품 키는 이미 사용되었습니다 라는 오류로 설치를 하지 못하고 있습니다.

어떻게 사용이 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요 응진님, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

Office 제품 키를 활성화하면 Microsoft 계정과 연결됩니다. 컴퓨터에서 Microsoft 계정 https://account.microsoft.com/services/ 에 로그인하거나 Office Office.com/setup 찾아 설치를 클릭합니다.

여기의 지침을 따를 수도 있습니다 : https://support.microsoft.com/office/1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202#BKMK_Reinstall

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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