오류가 발생했습니다. [1200]

Question

학교 교육용 계정을 통해 onedrive를 사용하고 있는데 얼마 전부터 원드라이브 동기화가 안되서 다시 로그인해보니 아래와 같은 오류 코드가 발생했습니다.

오류가 발생했습니다. [1200]

Correlation Id: 48906be8-13fb-4d49-8eb8-8174cbef9de3Timestamp: 2023-04-30T13:35:42.000ZDPTI: eb01c5f08a281e5c511db8865903f65b4bd5f6db4f469d7c7e34b458b074384d

따라서 아래 링크의 안내를 기반으로 수행해봤으나 해결되지 않았습니다. https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/%EC%9B%90%EB%93%9C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C/830fd312-b3e1-4f3b-b23b-30a1bbacfd2d

[단계 1] 자격 증명 관리자에서 캐시된 Office 자격 증명 삭제

1. 제어판의 자격 증명 관리자에서 Windows 자격 증명 탭의 office 및 OneDrive 관련된 자격 증명을 모두 제거합니다.

[단계 2] Office 및 OneDrive 관련된 캐시 데이터를 모두 삭제

아래 경로에 있는 데이터를 삭제합니다.

C:\Users<userprofile>\AppData\Local\Microsoft\Office 아래의 CLP 및 DLP 폴더 내용

C:\Users\Admin\AppData\Local\OneDrive \cache\qmlcache

C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\settings

C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\OneAuth

1단계는 모두 제거했으며 2단계에서 파일이 있는 것들을 제거하고 경로에 없는 것들은 제거하지 못했습니다.

또한 다른 도움말을 통해 onedrive 재 설치하였으나 문제가 해결되지 않았습니다.

Answer 1

노트북으로 원드라이브 계정 로그인이 되지 않습니다. 노트북으로 원드라이브 로그인시 숫자 인증 까지 하고 나서 오류 코드 : 0 x8004dec5 라고 뜨면서 로그인이 되지 않습니다