Onenote가 동일한 계정임에도 아이패드에서 로그인이 안됩니다.

Question

회사에서 microsoft office를 사용하는 상황이나 별도의 그룹으로 microsoft에 가입되어 있지는 않습니다.

Onenote를 동일한 계정으로 회사와 집(windows 10), 안드로이드 스마트폰에서 로그인에 문제가 없습니다.

그러나 아이패드에서 동일한 계정으로 로그인을 시도하면

[파일 첨부가 되지않아 글로서 표현함]

1. 빈 화면 수 초간 표시
2. '노트를 준비중' 화면 표시
3. ' OneNote에서 첫 번째 전자 필기장을 설정할 수 없음. Microsoft 계정이나 회사 또는 학교에서 할당한 계정으로 로그인하세요"
4. 다시 로그인 화면으로 복귀

계정이 #####@gmail.com이면 개인 계정으로 생각되는데 위 3번째 메시지가 표시되는 이유와

해결 방법을 알려주세요

파일 첨부에 오류가 있어서 글로서 표현함

Answer 1

안녕하세요 재영 이,

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

Microsoft 커뮤니티에 따르면 설정으로 이동한 다음 OneNote로 이동한 다음 재설정 옵션으로 이동한 다음 모든 전자 필기장 삭제를 활성화하고 로그인 자격 증명을 삭제하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 기록에서 OneNote를 제거한 다음 앱을 클릭하여 자격 증명을 삽입하면 작동합니다.

다음은 참조 할 수있는 몇 가지 관련 토론 스레드입니다 (각 스레드는 귀하와 동일한 문제를 나타냄).

토론 스레드 1: https://answers.microsoft.com/thread/ad3c2277-76d2-48aa-aa64-2aa137c4fad5

토론 스레드 2 : https://answers.microsoft.com/thread/70316337-54a1-40a2-a8ca-dbbe687b614f

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다 구나세카르 N

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