![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
업그레이드 할려고 도구 다운로드를 했는데 원인 모르는 이유로 이 컴퓨터로 이 도구를 실행 할 수 없다고 뜨네요 고객 지원 서비스 문의에다가 오류코드를 쓰라해서 쓸게요
오류코드: 0x80072F8F-0x20000
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안녕하세요
장치가 Windows 10과 호환되지 않아 설치하는 동안이 오류가 발생하는 것 같습니다. 장치에 Windows 10 또는 11이 설치된 새 장치를 구입해야 합니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
안부
압달
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방법 알려 주시는건 좋은데 제가 그걸 못하니 슬프네요 업그레이드 하려면 컴퓨터 새로 사야 할까요? 10으로 업그레이드 시도 계속 해봐도 오류코드만 뜨고;; 본체를 바꿔야 하나요?
안녕하세요
Windows 10에서 업그레이드하기 위한 시스템 요구 사항을 확인하십시오. 장치가 Windows 10과 호환되어야 합니다.
아래 기사를 참조하여 장치가 Windows 10과 호환되는지 여부를 알 수 있습니다. https://www.microsoft.com/en-in/windows/windows-10-specifications
안부
압달
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5번까지 다 했는데 아무런 현상이 없어요 이제 뭘 해야 하나요
안녕하세요
저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.
업그레이드 도구가 제대로 작동하려면 컴퓨터의 시간 및 날짜 설정이 정확해야 합니다.
컴퓨터에서 시간 및 날짜 설정을 확인하고 올바른지 확인하십시오. 문제가 지속되면 인터넷 시간 서버와 시간 및 날짜를 동기화해 보십시오.
이 문제를 해결하려면 아래 방법을 시도하십시오.
유사한 문제가 논의되는 이 스레드를 참조할 수도 있습니다. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/media-creation-tool-error-code-0x80072f8f-0x20000/4f8bbe1c-b5af-4cc9-958e-c6c8f3f0b524
이 정보가 도움이되기를 바랍니다.
안부
압달
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