원드라이브 계정 휴면 해지가 안돼요!!!

Question

원드라이브 계정 휴면 해지 할려고 하는데 계속 문제가 발생했습니다라고하네요.

오늘 날짜가 20230618 인데 창에는 20230614 까지 해지를 하라네요 해결해주세요..

Answer 1

다시 한 번 안녕하세요,

죄송 합니다만, 제가 사용하는 번역 서비스는 현재 활성 OneDrive를 취소 할 필요가 있다고 잘못 표시했습니다. 나는 다른 번역 서비스를 사용했으며 아래는 당신이해야 할 일입니다.

account.microsoft.com 로 이동하여 계정 자격 증명으로 로그인합니다.

그런 다음 서비스 및 구독으로 이동하면 가지고 있는 OneDrive 구독이 표시됩니다.

원하지 않는 구독을 선택하고 취소를 클릭한 다음 단계에 따라 취소를 완료합니다.

취소하려는 이 구독으로 OneDrive에 파일이 있는 경우 백업하는 것이 좋습니다. OneDrive는 클라우드에 저장된 파일을 영구적으로 보관하지 않습니다

이 취소 절차에 대한 지침은 아래 (참조) 링크를 참조하십시오. https://support.microsoft.com/help/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

취소 절차가 실패하면 알려주십시오.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요

포럼에 와주셔서 감사합니다. 당신이 직면하고 있는 어려움에 대해 유감스럽게 생각하며 제가 할 수 있는 최선의 방법으로 기꺼이 도와드리겠습니다.

청구를 취소하려면

1. 아래 링크 클릭 https://account.microsoft.com/services/microsoft365/billing
2. Microsoft 계정 이메일(Office 365 구독에 사용한 이메일)로 로그인합니다.
3. 보유하고 있는 구독이 표시됩니다.
4. 원하지 않는 구독을 선택하고 취소(업그레이드 또는 취소)를 클릭한 다음 프롬프트에 따라 취소를 완료합니다.
5. 이 구독과 함께 OneDrive에 취소하고 싶은 파일이 있는 경우 해당 파일을 백업하는 것이 좋습니다. OneDrive는 클라우드에 저장된 파일을 영구적으로 보관하지 않습니다.

이 취소 프로세스에 대한 지침은 아래 (참조) 링크를 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/help/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

후속 조치에 대한 답변을 기다리고 있습니다

감사합니다

푸아드

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