자동결제 취소하는방법 아이디랑 비밀번호 둘다 없음

익명
2023-06-25T02:56:51+00:00

카드정보는 있으나 비밀번호와 아이디가 없습닏

어떻게 해결할수있을까요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-06-25T03:27:42+00:00

    안녕하세요 Zooey, 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다. 저도 여러분과 같은 사용자이며 제가 아는 한 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft 지원에 문의하면 카드와 연결된 계정을 찾을 수 있습니다.

    1. 이 링크를 클릭하여 계정으로 로그인하고 Microsoft 365 https://support.microsoft.com/contactus 선택합니다.
    2. '홈 지원 받기'를 선택하고 '365 구독 취소'를 입력합니다.
    3. '도움 받기'를 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 '지원 문의'를 선택합니다.
    4. 제품 및 서비스를 선택한 다음 범주는 청구 및 지불이어야 합니다.
    5. 확인을 클릭합니다.
    6. '웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅'을 클릭합니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

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