다음을 통해 공유

one drive 오류 코드 0x8004def7 문의드립니다. (추가 저장 공간이 필요하다는 메시지)

익명
2023-02-19T11:34:51+00:00

오류코드0x8004def7 가 자꾸 뜹니다.

또한, 개인용 100G 플랜을 유료 결제하여 사용중입니다.

100G중에서 10G 밖에 사용하고 있지 않은데, 추가 저장 공간이 필요하는 메시지로 접근이 되지 않고 휴면 계정으로 되어있습니다.

빠른 조치 또는 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2023-02-19T12:23:00+00:00

    안녕하세요 다솔 W입니다.

    문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여기 독립 고문이자 당신과 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

    불편을 드려 죄송합니다. 마이크로소프트에서 정보를 찾았습니다. 이 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다.

    1. OneDrive 저장소가 저장소 제한을 초과했습니다.
    2. 계정이 정지되었습니다.
    3. OneDrive 동기화 앱에 구성 문제가 있습니다.

    이 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 보십시오. 한 가지 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보십시오.

    방법 1: OneDrive 저장소를 확인합니다. 방법 2: OneDrive의 연결을 해제했다가 다시 연결합니다. 방법 3: 원 드라이브 재설정. 방법 4: 계정이 동결된 이유를 확인하고 계정 동결을 해제하는 방법을 알아보려면 https://support.microsoft.com/office/5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6

    위의 방법을 수행하는 방법에 대한 지침은 아래 링크를 찾으십시오. https://learn.microsoft.com/sharepoint/troubleshoot/sync/sign-into-onedrive-error-0x8004def7

    도움이 되었기를 바랍니다!

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개