onedrive 로그인 장애

익명
2023-01-12T02:09:40+00:00

onedrive 가 로그인 하는 중에서 단계가 변경되지 않습니다.

이에 웹브라우저를 통해서 온라인 보기로 연결을 시도하여 보았으나, 여기서도 문제가 발생하여 접근이 불가합니다.

다른 오피스 프로그램(word, excel 등) 에서는 정상적으로 로그인이 되나 onedrive만 정상적으로 접근이 이루어지지 않습니다.

재부팅을 수행하거나 기타 보안 프로그램을 정리해도 문제가 해결되지 않습니다.

기기는 Microsoft Surface Pro 9 SQ3 프로세서 모델 제품에서 발생하고 있으며,

다른 기기에서도 오피스 프로그램 동작 시 서버 문제로 동기화가 이루어지 않는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다.

해결 방법이 필요합니다.

Title: Users are unable to access OneDrive

User Impact: Affected users are unable to access OneDrive features and content.

Current status: We’ve confirmed that a recent configuration update contained a code issue which resulted in the inability to access OneDrive for some users. We’ve begun reverting this code and we’re monitoring the service for improvement.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2023-01-12T02:44:13+00:00

    안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

    당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

    OneDrive는 현재 다운되었으며 많은 사용자도이를보고했습니다. 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 것이므로 Microsoft에 양해 해 주시기 바랍니다. 몇 시간 후에 다시 시도하고 여기에서 상태를 확인하는 것이 좋습니다 https://portal.office.com/servicestatus

    몇 시간 후에도 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 다시 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개