microsoft subscription 카카오페이 환불요청

Question

2022년 12월 22일에 구독 결제를 했다.

나는 구독을 했던 사실이 기억이 나지 않는다.

2023년 1월 22일 13시 18분(한국시간)에 자동적으로 결제되었다.

나는 놀랐고, 곧바로 내가 구독한 상품을 구독취소를 했다

나는 환불받을 수 있는가?

환불받을 방법이 궁금하다.

제발 도와주세요

Answer 1

안녕하세요

저는 Prakash이며 오늘 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

Microsoft 365 구독에 대한 환불을 받으려면 마지막 갱신 또는 구매 후 30일 이내에 구독을 취소해야 합니다.

일반적으로 구매 후 30일 이내 또는 일반 구독을 처음 구매한 후 30일 이내에 구독을 취소하면 환불을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 전체 구독 기간에 대한 요금이 청구됩니다.

참조: https://answers.microsoft.com/thread/682ce5f6-e205-453d-8386-ad06672886ba

추가 질문이 있는 경우 당사에 다시 연락하시면 기꺼이 도움을 드리고 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

감사합니다 프라카쉬 커뮤니티에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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