최근 2년간의 활동 기록을 받고싶습니다.

Question

안녕하세요.

제 원드라이브 계정의 최근 2년간 활동 기록을 전달 받고 싶습니다.

저에게 꼭 중요한 기록입니다.

고객센터 번호나 메일 주소를 알 수 있을까요?

또는 어디에 문의하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사말! 저는 독립 고문이자 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. OneDrive 문제와 관련하여 도움을 드리게되어 기쁩니다. OneDrive의 파일이 누락 된 경우 아래 단계에 따라 OneDrive 내에서 찾을 수 있습니까?

OneDrive 웹에 로그인하여 업로드된 파일을 볼 수 있는지 확인하세요.

1. Microsoft 개인 계정으로 브라우저에서 OneDrive에 로그인하고 누락된 파일을 볼 수 있는지 확인합니다. 언제든지 보안 폴더에서 다운로드 할 수 있습니다. - https://onedrive.live.com/

또한 OneDrive에서 휴지통을 확인하여 누락된 파일이 있는지 확인합니다. https://support.microsoft.com/office/949ada80-0026-4db3-a953-c99083e6a84f

1. 탐색 창에서 휴지통을 선택합니다.
2. 각 항목을 가리키고 나타나는 원 확인란을 클릭하여 복원할 파일 또는 폴더를 선택한 다음 복원을 클릭합니다.
3. Windows의 휴지통에서 파일을 복원하려면 휴지통을 열고 복구할 파일 또는 폴더를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복원을 선택합니다. 파일 또는 폴더가 원래 폴더로 복원됩니다.
4. Mac의 휴지통에서 파일을 복원하려면 휴지통을 열고 복구하려는 파일 또는 폴더를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 넣기를 선택합니다. 파일 또는 폴더가 원래 폴더로 복원됩니다.

파일을 찾을 수없는 경우 다음 단계를 살펴보고 OneDrive에서 파일을 검색하십시오.

https://support.microsoft.com/office/0d929e0d-8682-4295-982b-4bd75a3daa01

4. 버전 기록에서 파일을 찾습니다. 버전 기록을 사용하여 OneDrive에 저장된 이전 버전의 파일을 보고 복원할 수 있습니다. 여기에서 단계를 확인하십시오 - https://support.microsoft.com/office/159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893

이러한 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. https://support.microsoft.com/contactus">https://support.microsoft.com/contactus

1. 여기로 이동 https://support.microsoft.com/contactus
2. 유형 구독 취소
3. 구독 유형 선택 및 진행

글로벌 연락처 번호는이 링크를 참조하십시오 - https://support.microsoft.com/topic/c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

이 정보가 유용하기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.