Authenticator 재설치 후 코드

익명
2023-05-26T17:14:50+00:00

조직 계정에 로그인하기 위해 Authenticator를 사용하여 코드를 받아야 합니다.

그 페이지는 다음과 같았습니다(사진 첨부에 계속 실패하여 다음과 같이 보냅니다):

코드 입력

모바일 디바이스의 인증자 앱에 표시되는 코드를 입력합니다

근데 부득이하게 Authenticator를 삭제할 일이 있어 재설치하고 나서 로그인을 시도했습니다.

그런데 이 어플에서도 위와 같은 코드 입력 칸이 나왔습니다.

하지만 코드를 받을 디바이스가 없습니다. 어떻게 해결해야 하나요..?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-12-11T01:17:02+00:00

    재설치 이후 초기 설정이 안되는데 어떻게 해야 하나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음