office365설치 에러 30015-11(3221549173)

Question

office365 설치 시 마지막에 아래와 같은 메세지가 뜹니다.

알수 없는 문제가 발생했습니다.

죄송합니다. 문제가 발생했습니다.

자세한 내용은 온라인 도움말을 참조하세요

오류코드: 30015-11 (3221549173)

Answer 1

안녕하세요 TSPDB입니다.

문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여기 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

미안해요. 먼저 컴퓨터에 Office 앱이 있는지 확인하고 검색 창에서 Word 또는 Office 앱을 검색합니다. 표시되는 경우 아래 단계에 따라 Windows 설정을 통해 전체 온라인 복구를 실행해 볼 수 있습니다.

1. Windows에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다.
2. 복구할 Microsoft Office 제품을 선택하고 수정을 선택합니다.
3. 창에서 Office 프로그램을 어떻게 복구하시겠습니까?, 선택 온라인 복구 > 복구 모든 것이 수정되었는지 확인합니다.
4. 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오. 그리고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

추가 지원이 필요하면 알려주세요. 감사합니다.

희망이 도움이됩니다!

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