m365오류로 파일이 날아가버렸습니다.

익명
2023-05-17T14:05:34+00:00

안녕하세요

맥북에서 작업하던 파일을 아이패드 M365 통해서 작업을 하다가

갑자기 파일이 꺼지더니 7메가 이던 파일이 66키로바이트로 변경되고

열리질 않고 있습니다.

파일을 다시 열어도 오류로 파일 자체를 실행할 수 없다고 뜨네요

파일 복원 가능한 방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | iOS
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | iOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-05-17T14:40:14+00:00

    안녕하세요

    포럼에 와주셔서 감사합니다.

    파일 손실로 이어진 이 사건에 대해 유감스럽게 생각합니다.

    내가 아는 한 내가 아는 iPad에서 파일을 복원할 수 있는 방법은 없습니다. 그러나 작업 중인 파일이 OneDrive에 저장되어 있고 OneDrive에서 편집한 경우 onedrive.com 에 로그인하고 버전 기록을 사용하여 파일을 복원할 수 있습니다.

    버전 기록 https://support.office.com/article/159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893

    감사합니다 푸아드

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