Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요
저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.
다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
OneDrive 연결을 끊고 다시 시도하십시오. 인터넷 연결을 확인하십시오. 바이러스 검사를 실행합니다. OneDrive 소프트웨어를 업데이트하거나 다시 설치합니다. OneDrive에서 손상된 파일이 있는지 확인하고 필요한 경우 삭제하십시오.
보다 자세한 해결책은 다음과 같습니다.
OneDrive 연결 끊기: OneDrive가 클라우드와 동기화되어 탐색기가 중지되고 마우스 오른쪽 단추 클릭 메뉴가 느리게 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OneDrive 연결을 끊고 오른쪽 클릭 메뉴가 빠르게 나타나는지 확인합니다. 단계:
시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "동기화 일시 중지"를 선택합니다.
OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 오른쪽 클릭 메뉴가 빠르게 나타나는지 확인합니다.
단계:
웹 브라우저를 열고 웹 사이트에 액세스해 봅니다.
웹 사이트를로드하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 속도 테스트를 실행하여 인터넷 연결 속도를 확인하십시오.
인터넷 연결 속도가 느린 경우 모뎀을 재설정하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으십시오.
바이러스 검사 실행: 바이러스 또는 맬웨어로 인해 OneDrive 폴더가 느려지고 오른쪽 클릭 메뉴가 표시되는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행해 보십시오.
단계:
바이러스 백신 소프트웨어를 엽니다.
전체 시스템 검사를 실행합니다.
바이러스 또는 맬웨어가 발견되면 프롬프트에 따라 제거하십시오.
OneDrive 소프트웨어 업데이트 또는 다시 설치: 오래되었거나 손상된 버전의 OneDrive 소프트웨어가 있는 경우 이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OneDrive 소프트웨어를 업데이트하거나 다시 설치해 보십시오.
OneDrive를 업데이트하는 단계:
시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정"을 선택하십시오. "계정"을 클릭하십시오. "업데이트 확인"을 클릭하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 설치합니다.
원 드라이브 재설치 단계 :
시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "OneDrive 닫기"를 선택하여 OneDrive를 제거합니다.
제어판을 열고 "프로그램 및 기능"을 선택하십시오.
프로그램 목록에서 OneDrive를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
"제거"를 선택하십시오.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Microsoft Store에서 최신 버전을 다운로드하여 OneDrive를 다시 설치합니다.
OneDrive에서 손상된 파일 확인: OneDrive 폴더에 손상된 파일이 있어 탐색기가 중지되고 마우스 오른쪽 단추 클릭 메뉴가 느리게 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OneDrive에서 손상된 파일이 있는지 확인하고 필요한 경우 삭제해 보세요.
단계:
OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. "도구"탭을 선택하고 "확인"을 클릭하십시오. 손상된 파일이 발견되면 프롬프트에 따라 복구하거나 삭제하십시오.
이 정보가 도움이되기를 바랍니다.
안부
압달
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