MS 탈퇴가 안됩니다.

Question

익명

현재 제가 구독하고 있는 서비스도 없고, 등록되어있는 조직도 없습니다.

왜 탈퇴가 안되는 지 이해가 안됩니다.

Microsoft Office 자체에서 탈퇴처리 해주세요.

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답변 1개

Answer 1

Hi 수진 이!

저는 Shakiru이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다

Microsoft Office 구독을 취소하는 데 문제가 있다는 소식을 듣고 유감입니다.

구독이 없는 경우 Microsoft Office 평가판을 사용 중인 경우 Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독에서 구독을 확인하고 구독을 찾을 수 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 찾으면 취소를 진행할 수 있습니다.

M365 구독을 취소하여 환불을 요청하는 절차는 다음과 같습니다.

https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel 통해 서비스 및 구독으로 이동하고 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 사용하는 것이 중요합니다.
구독을 찾고 관리를 선택합니다.
다음 페이지에서 취소를 선택합니다(또는 구독 유형에 따라 업그레이드 또는 취소라고 표시될 수 있음).
페이지의 안내에 따라 취소를 진행합니다.

취소 및 환불 요청 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 확인하십시오 https://support.microsoft.com/account-billing/c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

이게 도움이 되길 바란다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

지역 사회에 환원하는 것을 잊지 마십시오. 이 대화가 어떻게 도움이 되었는지 평가하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

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