MS 365 엑셀사용 중 마우스 커서가 좌측 상단으로 마음대로 움직입니다.

Question

MS 365 엑셀사용 중 마우스 커서가 좌측 상단으로 마음대로 움직입니다.

익명

이상하게 에이수스 젠북듀오 노트북 엑셀 사용시 마우스커서 움직입니다

 일반적인 엑셀화일은 문제가 없는데

 용량이 크거나 서식이 많은 화일 사용시에만 그렇습니다

다른 삼성노트북이나   서피스프로 에서는  아무 문제가 없습니다

혹시 해결 방법이 있나요?

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답변 3개

Answer 1

익명

Hello 폼생폼사2,

You Welcome

Best Regards, Shalom

댓글 0개

Answer 2

익명

안녕하세요 살롬409님

답변주셔서 감사합니다

주신내용 순서대로

해보겠습니다

이상입니다

감사합니다

댓글 0개

Answer 3

안녕하세요 폼생폼사2입니다.

저는 샬롬이고 당신의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

다음은 특히 크거나 서식이 지정된 파일로 작업할 때 Excel에서 마우스 커서가 왼쪽 위 모서리로 이동하는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 제안 사항입니다.

Microsoft 365 Excel 업데이트: 최신 버전의 Microsoft 365 Excel을 사용하고 있는지 확인합니다. 경우에 따라 커서 문제는 소프트웨어 업데이트를 통해 해결됩니다. 업데이트를 확인하고 가능한 경우 설치합니다.
외부 장치 확인: 커서가 실수로 움직일 수 있는 오작동하는 마우스 또는 터치스크린과 같은 외부 장치가 없는지 확인합니다. 이러한 장치를 일시적으로 분리하거나 비활성화하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
추가 기능 비활성화: 일부 Excel 추가 기능은 정상적인 커서 동작을 방해할 수 있습니다. 추가 기능을 하나씩 사용하지 않도록 설정하여 문제를 일으키는 기능이 있는지 확인합니다. Excel 옵션 > 추가 기능으로 이동한 다음 COM 추가 기능을 관리하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
Excel 옵션 확인: Excel 옵션(파일 > 옵션)으로 이동하여 고급 탭에서 설정을 확인합니다. 커서 동작 또는 마우스 입력과 관련된 설정을 찾아 필요에 따라 조정합니다.
마우스 및 터치패드 설정 확인: Windows 제어판에서 노트북의 마우스 및 터치패드 설정을 확인합니다. 커서 민감도, 속도 및 제스처와 관련된 설정을 조정합니다.
호환 모드 시도: 이전 버전의 Excel에서 만든 크거나 서식이 지정된 파일로 작업하는 경우 호환 모드에서 열어 커서 문제가 해결되는지 확인합니다.
안전 모드에서 테스트: 안전 모드에서 Excel을 시작하여 타사 소프트웨어 또는 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 확인합니다. Windows 실행 대화 상자에서 "excel.exe /safe"를 실행하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
시스템 복원: 최근 변경 또는 설치 후 문제가 시작된 경우 시스템 복원을 사용하여 Excel이 올바르게 작동하던 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다.

시스템 또는 Excel 설정을 크게 변경하기 전에 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

감사합니다 샬 롬

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