자동저장 기능이 활성화 되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

좌측상단에 자동저장 기능을 활성화하기 위한 토글을 움직여보고,

파일>옵션>저장> 기본적으로 word에서 클라우드에 저장된 파일 자동 저장 항목에 체크를 하였는데도,

자동저장 기능이 활성화되지 않습니다.

제가 자동저장 기능을 켜려고 해도 금새 비활성화되어 버립니다.

파일 자체가 로컬 드라이브가 아닌 원드라이브에 저장되어 있는데도 적용이 되지 않습니다.

원래 잘 써왔는데 얼마 전부터 갑자기 이런 현상이 생겼는데, office 365를 학교에서 엔터프라이즈용으로 구동 중이며, 문제 없이 그간 사용해오다가 한 달 전쯤 부터 갑자기 그러합니다. 업데이트도 모두 실행한 상태로 더 이상 다른 조치가 어떤 것이 있을지 문의드립니다. 삭제 후 재설치도 해보았습니다.

Answer 1

안녕하세요, 저는 Diane이며 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

파일이 OneDrive에 저장되어 있나요? OneDrive 앱이 실행 중인가요? 활성 Microsoft 365 구독이 있습니까?

다른 팁은 이 문서의 자동 저장을 켤 수 없는 경우 섹션을 참조하세요 https://support.microsoft.com/office/how-do-i-turn-on-autosave-dbd19b49-ff3a-48f5-8294-671e33a6712c

궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 물어보세요.

--다이앤

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