오피스365 엑셀 저장 시 30초~1분 정도 대기시간 등

Question

오피스365 엑셀 사용 시 문제가 있습니다.

1. 저장 버튼을 누르면 30초~1분 정도 걸림. 그 사이에 아무런 작업을 할 수 없음.
2. 행을 더블클릭 할 때 간혹가다 프로그램이 뻗음.

해당 문제로 작업하기 너무 어렵습니다.

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Answer 1

안녕하세요? 언제 쯤 답변이 가능하신지요?

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

현재 우려 사항에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

It helped us confirm  

In order for you to get the most relevant answers and the best solutions to your current problems.

이해해 주셔서 감사합니다.

솔직히

코우선

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

현재 우려 사항에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

이 시점에서 현재 문제를 사내 팀과 공유하여 시도할 수 있는 다른 가능한 옵션을 찾고자 합니다.

답변을 받는 대로 알려드리겠습니다.

이 문제에 대한 인내심에 감사드립니다.

성실한

코우 선

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 4

답변 드립니다.

엑셀 작업이 많은데 이런 현상이 있으니 너무 불편합니다.

빠른 조치 요청드립니다.

감사합니다.

• 이 문제는 언제 발생했습니까?

: 갤럭시북3 프로 360 제품을 새로 산 뒤, 오피스365 사용 시 발생함. 과거 작성된 파일, 새로 만든 파일 모두 다 저장 버튼을 누르면 저장되는데 1분 정도 걸림. 그 사이 아무것도 엑셀 작업을 할 수 없음.

• Microsoft Office 프로그램의 현재 빌드 버전은 무엇입니까? Microsoft Office 365 프로그램의 빌드 버전을 확인하려면 다음 링크에서 제공하는 단계를 따르십시오. Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원

: 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱

: 버전 237(빌드 16626.20170 간편 실행)

• 하나의 특정 파일에서만 문제가 발생합니까?

: 아님. 모든 엑셀 파일에서 발생함.

• 지금까지 시도한 초기 문제 해결 단계는 무엇입니까?

: 오피스365 제거 후 재설치. 이렇게 해도 동일한 현상 발생함.

• 이미 Excel 프로그램에서 복구를 시도 했습니까? 이 지원 링크에서 제공하는 단계와 같습니다. Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원?

: 복구 하지 않음.

: 삭제 후 오피스365 재설치함.

Answer 5

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안녕하세요 E3821입니다

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

게시 한 설명을 읽으면 Microsoft Office 365에 문제가있는 것으로 보이며 행을 두 번 클릭하면 Excel 앱이 확장됩니다. 그리고 저장 버튼을 클릭하면 거의 1 분이 걸리고 통과하거나 무언가를하지 않습니다.

이 문제에 대한 최상의 솔루션을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 이 문제는 언제 발생했습니까?

• Microsoft Office 프로그램의 현재 빌드 버전은 무엇입니까? Microsoft Office 365 프로그램의 빌드 버전을 확인하려면 다음 링크에서 제공하는 단계를 따르십시오. Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원

• 하나의 특정 파일에서만 문제가 발생합니까?

• 지금까지 시도한 초기 문제 해결 단계는 무엇입니까?

• 이미 Excel 프로그램에서 복구를 시도 했습니까? 이 지원 링크에서 제공하는 단계와 같습니다. Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원?

그동안 위의 질문에 대한 몇 가지 답변을 먼저 제공해 주시기 바랍니다. 보다 정확한 솔루션을 제공하기 위해.

우리는 당신의 회신을 기대합니다,

솔직히

코우 선

Microsoft 커뮤니티 중재자