안녕하세요 동석 홍,
문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 레오, 당신과 같은 사용자입니다. 귀하의 우려 사항을 기꺼이 도와 드리겠습니다.
Excel이 멈췄는지 알 수 있습니까? 현재 사용 중인 Microsoft Office 버전도 알 수 있습니까? 특정 파일만 열 때 또는 모든 파일을 열 때 문제가 발생합니까? 새 파일을 만드는 것은 어떻습니까, 문제도 발생 했습니까? 정확한 솔루션을 제공하기 위해 문제의 스크린샷을 제공할 수 있다면 도움이 될 것입니다. 이 문제의 경우 Office 응용 프로그램을 복구하여 Excel 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따르십시오.
- 이 링크에 액세스하여 Office 복구 도구를 다운로드합니다. 링크: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
- 다운로드하여 설치한 다음 열어 실행합니다.
팁: 이 도구를 다운로드하고 설치하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 설치를 완료하면 Office 제품 제거 창이 열립니다.
- 제거할 버전을 선택하고 다음을 선택합니다.
- 나머지 화면을 따라 가다가 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 프롬프트를 따릅니다.
- 설치하거나 다시 설치하려는 Office 버전에 해당하는 단계를 선택합니다. 제거 도구를 닫습니다.
복구 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Excel에 다시 액세스해야 합니다.
해당 이미지에 대한 자세한 단계는 아래 제공된 링크를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
이 문제에 대한 유용한 솔루션을 제공했기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 알려주세요.
감사합니다
레오
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