마이크로소프트 스토어 무한로딩 오류

Question

익명

얼마전 minecraft게임을 할려고 했는데 마소 스토어에 문제가 있는거같아 켜보니

게임쪽 카테고리에 다운로드 문제가 있는거같더군요

찾아보니 캐시리셋을 하면 된다고 해서 했는데 그때부터 무한로딩 오류가 발생한것같습니다

각종 방법들을 찾아보고 시도해봤지만 고쳐지지 않습니다(wsreset방법,명령크롬프트를 이용한 재설치방법,초기화방법,오류찾기방법등등)

또한 윈도우 업데이트를 안했나싶어 설정에가서 찾아보니 오류가 났다고 뜨더군요

어떻게 해결하면 좋을까요

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답변 1개

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안녕하세요, 저는 독립 고문인 Sumit입니다. Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

이 문제는 Windows 업데이트 문제와 관련이 있을 수 있습니다.

검색/실행 상자에 "winver"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Window에 보고된 빌드 및 버전 번호는 무엇입니까?

나는 당신의 대답을 기대합니다.

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