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OneDrive 동기화 문제 해결

익명
2023-10-01T14:08:36+00:00

원드라이브 용량이 가득 차 동기화할 수 없다는 알림을 받고 용량을 업그레이드 했습니다. 그럼에도 불구하고 현재 원드라이브가 휴면 상태이고 이 전에 있던 파일들에 접근할 수가 없습니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android

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  1. 익명
    2023-10-10T07:16:14+00:00

    안녕 이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Utkarsh이고 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다. 나는 당신과 같은 사용자입니다, 이것은 사용자 포럼이며 Microsoft가 직접 아닙니다. 다른 질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 1. OneDrive 다시 시작: 경우에 따라 OneDrive 응용 프로그램을 다시 시작하면 동기화 문제가 해결될 수 있습니다. 시스템 트레이(Windows) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "종료" 또는 "종료"를 선택합니다. 그런 다음 OneDrive를 다시 시작하고 동기화가 다시 시작되는지 확인합니다. 2. 사용 가능한 저장소 확인: OneDrive 계정에 파일을 동기화하는 데 사용할 수 있는 저장소가 충분한지 확인합니다. 최근에 용량을 업그레이드했지만 여전히 파일에 액세스할 수 없는 경우 시스템이 업그레이드를 인식하는 데 지연이 있을 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 확인하십시오. 3. 계정 상태 확인: 업그레이드한 올바른 계정을 사용하여 OneDrive에 로그인했는지 확인합니다. OneDrive 설정에서 계정 세부 정보를 확인하여 확인합니다. OneDrive 연결 해제 및 다시 연결: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 OneDrive 계정의 연결을 해제했다가 다시 연결해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 연결이 다시 설정되고 동기화 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 시스템 트레이(Windows) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정" 또는 "기본 설정"을 선택합니다. 설정 창에서 "계정"탭으로 이동하십시오. "이 PC 연결 해제" 또는 "계정 연결 해제"를 클릭합니다. 프롬프트에 따라 연결 해제 프로세스를 완료합니다. 연결을 해제한 후 OneDrive 계정 자격 증명으로 다시 로그인하여 계정을 다시 연결합니다. 동기화할 폴더를 선택하고 동기화 프로세스가 완료되도록 합니다. 4. 캐시 지우기: 때때로 캐시된 데이터로 인해 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. OneDrive 캐시를 지울 수 있습니다. Windows: 실행 대화 상자(Windows 키 + R)를 열고 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 이 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. macOS: OneDrive를 종료하고 ~/Library/Caches/ 디렉터리로 이동하여 "OneDrive" 폴더를 삭제합니다. 5. OneDrive 다시 설치: 문제가 지속되면 컴퓨터에서 OneDrive 앱을 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 공식 링크를 참조하십시오. https://support.microsoft.com/en-au/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2 https://support.microsoft.com/en-us/office/reset-onedrive-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c 참고: 내가 공유한 위의 링크는 영어로 되어 있으며 페이지의 내용을 읽으려면 번역 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티에 이 사례를 게시해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 잘되기를 바라는 것처럼 Microsoft 사용자입니다. Microsoft 에이전트/직원이 아닙니다. 이게 도움이 되길 바란다. 감사합니다 우트카르시

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    시스템 트레이 아이콘의 설정을 클릭하면 설명하는 대로의 '설정 창에서 "계정"탭으로 이동하십시오. "이 PC 연결 해제" 또는 "계정 연결 해제"를 클릭합니다'.등등을 할 수 없는 메뉴가 나옵니다. 컴퓨터의 onedrive와 온라인 onedrive에서 컴퓨터의 동기화 폴더를 없애고 다시 첨가하는 메뉴가 어디에도 안 보입니다. 제발...~제발~....이것 때문에 몇날 몇일을 헤매고 있어 일이 안됩니다.
    동기화를 하면 사진폴더, document폴더까지 몽땅 동기화가 되어 컴의 용량이 택도 없이 모자라게 되요.
    또 안하면 오프라인 상에서는 로딩이 안됩니다.
    그런데 이 질문에 대한 회신을 어디로 오는 건가요? 이메일? ******@hotmail.com?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-10-01T14:47:27+00:00

    안녕

    이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Utkarsh이고 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다. 나는 당신과 같은 사용자입니다, 이것은 사용자 포럼이며 Microsoft가 직접 아닙니다.

    다른 질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

    1. OneDrive 다시 시작: 경우에 따라 OneDrive 응용 프로그램을 다시 시작하면 동기화 문제가 해결될 수 있습니다. 시스템 트레이(Windows) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "종료" 또는 "종료"를 선택합니다. 그런 다음 OneDrive를 다시 시작하고 동기화가 다시 시작되는지 확인합니다.
    2. 사용 가능한 저장소 확인: OneDrive 계정에 파일을 동기화하는 데 사용할 수 있는 저장소가 충분한지 확인합니다. 최근에 용량을 업그레이드했지만 여전히 파일에 액세스할 수 없는 경우 시스템이 업그레이드를 인식하는 데 지연이 있을 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 확인하십시오.
    3. 계정 상태 확인: 업그레이드한 올바른 계정을 사용하여 OneDrive에 로그인했는지 확인합니다. OneDrive 설정에서 계정 세부 정보를 확인하여 확인합니다.

    OneDrive 연결 해제 및 다시 연결: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 OneDrive 계정의 연결을 해제했다가 다시 연결해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 연결이 다시 설정되고 동기화 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

    시스템 트레이(Windows) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정" 또는 "기본 설정"을 선택합니다. 설정 창에서 "계정"탭으로 이동하십시오. "이 PC 연결 해제" 또는 "계정 연결 해제"를 클릭합니다. 프롬프트에 따라 연결 해제 프로세스를 완료합니다. 연결을 해제한 후 OneDrive 계정 자격 증명으로 다시 로그인하여 계정을 다시 연결합니다. 동기화할 폴더를 선택하고 동기화 프로세스가 완료되도록 합니다.

    1. 캐시 지우기: 때때로 캐시된 데이터로 인해 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. OneDrive 캐시를 지울 수 있습니다. Windows: 실행 대화 상자(Windows 키 + R)를 열고 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 이 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. macOS: OneDrive를 종료하고 ~/Library/Caches/ 디렉터리로 이동하여 "OneDrive" 폴더를 삭제합니다.
    2. OneDrive 다시 설치: 문제가 지속되면 컴퓨터에서 OneDrive 앱을 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다.

    자세한 내용은 아래 공식 링크를 참조하십시오.

    https://support.microsoft.com/en-au/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

    https://support.microsoft.com/en-us/office/reset-onedrive-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

    참고: 내가 공유한 위의 링크는 영어로 되어 있으며 페이지의 내용을 읽으려면 번역 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

    Microsoft 커뮤니티에 이 사례를 게시해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 잘되기를 바라는 것처럼 Microsoft 사용자입니다.

    Microsoft 에이전트/직원이 아닙니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 감사합니다 우트카르시

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