ms office 365 설치가 안됩니다.

Question

해당 Office 버전은 같은 장치에 설치되거나 활성화될 수 없습니다 - Microsoft 지원
페이지가 계속 뜹니다.

1. 이미 "SetupProd_OffScrub"를 사용하여 모든 ms office를 삭제하였습니다. (최소 3차례 이상 시도)
2. Office 365 설치 오류가 계속 됩니다(오류코드:30068-39(2)) - Microsoft 커뮤니티 이 방법도 2차례 시도하였습니다.

계속 같은 장치에 설치되거나 활성화될 수 없다고 뜹니다.

운영체제 : windows 10 pro 64bit

Answer 1

안녕하세요 Office365-N입니다! 저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

Windows 운영 체제에 Microsoft Office 365를 설치하는 데 문제가 있음을 알고 있습니다. 아래 제언을 시도해 보고 그 결과를 나눠 볼 수 있다.

1. 제어판에서 이전 버전의 Office를 제거합니다.

a. 제어판을 엽니다. b.b. 프로그램 제거를 선택합니다. c. 장치에 설치된 이전 버전의 Office 프로그램을 제거합니다.

2. 파일 탐색기에서 이전 버전의 Microsoft Office 폴더를 제거합니다.

a. 로컬 디스크 C를 엽니다. b. Program Files x86 폴더를 선택합니다. c. Microsoft Office 폴더를 삭제합니다.

또한 Program Files 폴더로 이동합니다. 거기에서 Microsoft Office 폴더를 삭제하십시오.

컴퓨터를 다시 시작하고 Office 응용 프로그램을 설치해 봅니다.

3. 간편 실행 서비스를 사용하도록 설정합니다.

a. 작업 표시줄의 검색 표시줄에서 서비스를 검색하고 Enter를 클릭합니다. b. 목록에서 'Microsoft Office 간편 실행' 서비스를 찾습니다. c. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. d.d. 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다 구나세카르 N

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