Microsoft office 365 family 1년 구독 환불

Question

Microsoft office 365 family 1년 구독 체험판 이후

정기구독으로 인하여 10/21일 경 자동결제가 진행되었습니다. 122481원이 결제되었고 환불을 하고 싶습니다. 정기구독은 이미 취소를 했습니다.

금액을 돌려받으려면 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요 현주 이!

저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 귀하를 도울 수 있어 기쁩니다.

자동으로 갱신된 이미 취소된 Microsoft 365 Family 연간 구독에 대해 전액 환불을 원한다는 것을 이해합니다.

구독을 취소했으므로 전액을 환불받을 수 있으니 걱정하지 마세요.

환불은 일반적으로 영업일 기준 3-5일 이내에 처리되며 원래 결제 옵션에 적용되므로 영업일 기준 최대 3-5일이 소요됩니다.

또한 반복 청구, 즉 자동 갱신을 해제하여 향후 자동으로 청구되지 않도록 하는 것이 좋습니다.

이게 도움이 되길 바란다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

지역 사회에 환원하는 것을 잊지 마십시오. 이 대화가 어떻게 도움이 되었는지 평가하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

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