운영 체제가 현재 이 응용 프로그램을 실행하도록 구성되지 않았습니다.

익명
2023-09-19T04:58:05+00:00

바로 어제까지 잘 사용하던 오피스 프로그램 전부

"운영 체제가 현재 이 응용 프로그램을 실행하도록 구성되지 않았습니다."

문구가 뜨면서 실행이 안됩니다.

해당 파일을 삭제하고 재설치도 해봤고, Microsoft 지원 및 복구 도우미 프로그램도 받아서 해봤는데

증상이 그대로 입니다. 빠른 조치 바랍니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2023-12-21T01:02:24+00:00

    오피스 2013 사용자인데, 동일 증상이 있어서, 아래 블로그 대로 조치하니 해결되었습니다.
    오피스 업데이트하면서 문제를 일으키는 듯합니다.

    https://singleton.tistory.com/570

    • 커맨드 프롬프트를 열고(윈도우 시작->cmd.exe->실행) 다음과 같이 입력한다.

    cd "%ProgramFiles%\Microsoft Office 15\ClientX64" (오피스 폴더로 이동)

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000(오피스 버전 롤백)

    updatetoversion의 경우는 office 버전 마다 다를 수 있으니
    본인것 설치후에 잘 동작하는 버전을 알아두시는것이 좋습니다.

    그리고, 동일 증상 반복하지 않으려면 office관련 자동 업데이트는 비활성화 시켜두어야합니다.

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    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2023-09-19T05:40:03+00:00

    현재 사용하고 있는 윈도우는 11버전이고

    알려주신 방법으로 복구할 수가 없습니다.

    검색해보니 이런 오류가 발생하는 경우가 많은 듯 한데

    빠른 조치 바랍니다.

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  3. 익명
    2023-09-19T05:31:48+00:00

    안녕하세요 정현 유,

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

    온라인으로 Office를 복구해 보셨습니까? 아직 사용하지 않은 경우 아래 단계를 사용하여 지침을 확인하세요.

    1. 시작 버튼(왼쪽 하단 모서리)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다.
    2. 복구할 Microsoft Office 제품을 선택하고 수정을 선택합니다.
    3. 창에서 Office 프로그램을 어떻게 복구하시겠습니까?, 선택 온라인 복구 > 복구 모든 것이 수정되었는지 확인합니다.
    4. 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오.

    https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    도움이 더 필요하시면 알려주세요.

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    따뜻한 안부

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