원드라이브를 업그레이드 했는데 안됩니다.

익명
2023-08-21T07:50:20+00:00

퍼스널에서 패밀리로 방금 업그레이드를 했는데

여전히 퍼스널로만 접속이 됩니다... 어떻게 해야 합니까?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2023-08-21T09:46:54+00:00

    안녕하세요 김준태입니다!

    저는 Shakiru이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다

    Personal에서 Family 플랜으로 전환하면 Microsoft 365 Personal 구독과 동일한 혜택과 몇 가지 혜택이 더 제공됩니다.

    동일한 계정으로 업그레이드한 경우 Microsoft 계정은 여전히 있지만 Microsoft 365 가족 요금제를 사용하고 있음을 의미합니다.

    이제 1TB 또는 1,024Gb 공간이 있는 경우 OneDrive 계정을 확인하셨습니까?

    그렇게 하려면 작업 표시줄에서 OneDrive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 > 설정>왼쪽 창에서 계정 선택)을 클릭하고 왼쪽 하단에서 OneDrive의 용량을 확인하여 1,024Gb 공간이 표시됩니까?

    최대 1TB 또는 1,024GB가 표시되면 성공적으로 업그레이드할 수 있음을 의미합니다.

    그렇지 않은 경우 로그아웃을 시도하고 Microsoft 365 계정과 연결된 로그인 자격 증명으로 다시 로그인하십시오.

    이게 도움이 되길 바란다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    감사합니다 샤키루

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개