제 이메일 주소가 도용되어 사용중인 것 같습니다.

Question

제 이메일 주소가 도용되어 사용중인 것 같습니다.

현재 이메일 주소 말고, 다른 이메일 주소인데, 개인정보 문제로 여기에 입력할 수 없습니다.

계속 비밀번호 변경을 시도하는 것 같아요. 그 계정을 완전히 삭제할 수 있을까요? 제가 사용하지 않는 계정입니다.

Answer 1

해당 이메일 계정을 제가 사용하지 않습니다. 하지만 이메일 주소에 사용되는 도메인은 제가 구글 워크스페이스를 통해 관리하는 도메인 입니다.
누군가 자꾸 제 소유의 도메인에 해당하는 이메일 주소를 사용하여 무단으로 계정을 사용하려고 하는데, 완전히 계정을 종료하고 차단하고 싶습니다.

비밀번호는 알 수 없습니다. 핸드폰번호는 제 번호가 아닙니다. 비밀번호를 찾기가 쉽지 않습니다.

Answer 2

안녕하세요 루카스 C입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내시길 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다. 그러나 귀하는 귀하의 문의를 이해하는 데 도움이 되는 충분한 정보를 제공하지 않았습니다.

이 계정에 액세스할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 로그인을 시도할 때 프롬프트나 메시지가 표시되나요?

Microsoft 계정을 닫으려면(삭제) 계정 및 해당 확인 방법에 액세스할 수 있어야 합니다. 그렇다면 아래 단계를 사용할 수 있습니다.

1. 계정 해지 페이지로 이동합니다. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898
2. 이메일 주소를 입력합니다.
3. 비밀번호를 입력하고 다음을 클릭합니다.
4. 모든 상자를 선택하십시오.
5. Mark account for closure(폐쇄를 위한 계정 표시)를 클릭하고 Done(완료)을 클릭합니다.

https://support.microsoft.com/help/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979

도움이 더 필요하면 알려주세요.

커뮤니티에 돌려주고, 이 답변이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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Answer 3

Lucas C, 간단히 말해서 계정이 생성되지 않은 경우(계정에 액세스할 수 없는 경우) 계정을 폐쇄할 수 없습니다.

누군가 사용 가능한 이메일 ID로 계정을 만들면 해당 계정이 해당 계정에 속합니다.

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