원드라이브에 있는 수많은 사진과 동영상이 다운이 안됩니다.

Question

갤럭시 핸드폰의 사진첩을 원드라이브와 동기화해서 사용중이었고, 폰에서 512기가 sd카드까지 사용했기때문에 원드라이브에 만장이상의 사진과 동영상이 올라가 있습니다.

노트북에 원드라이브 앱도 설치가 되어있고, 동기화또한 해놓은 상태이며, 윈도우탐색기에서 원드라이브에 있는 사진들을 선택해서 외장하드에 복사하려고 합니다.

로컬디스크 C: 도 45기가정도의 여유가 있고, 2테라짜리 외장하드도 1테라 이상의 여유공간이 있는데요, 사진을 복사하려면 복사하는도중에 "70기가 이상의 여유공간이 필요합니다"라는 메세지가 뜨면서 외장하드로 복사가 되질 않습니다.

복사받으려는 외장하드가 1테라의 여유공간이 있는데 왜 복사가 안되는거죠?

Answer 1

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OneDrive에서 외장 하드 드라이브로 사진을 복사하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 복사하는 동안 "70GB 이상의 여유 공간"이라는 오류 메시지가 나타나므로 외장 하드 드라이브에 복사할 수 없습니다.

이 오류의 원인은 OneDrive에서 파일을 동기화하기 위해 로컬 드라이브에 70GB의 여유 공간이 필요하기 때문입니다. OneDrive가 파일을 클라우드에 동기화하기 전에 로컬 드라이브에 파일의 임시 복사본을 만들어야 하기 때문입니다.

귀하의 경우 로컬 드라이브 c에 45GB의 여유 공간 만 있습니다. 즉, OneDrive에는 파일의 임시 복사본을 만들 공간이 충분하지 않으므로 파일을 외장 하드 드라이브와 동기화할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 로컬 드라이브의 일부 공간을 확보해야 합니다. 오래된 파일을 삭제하거나, 파일을 외장 하드 드라이브로 이동하거나, 사용하지 않는 프로그램을 제거하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 충분한 공간을 확보하면 문제 없이 OneDrive에서 외장 하드 드라이브로 사진을 복사할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.

감사합니다 우마르 마지드

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