가족공유 초대를 수락할 수가 없습니다.

Question

내 프로필에 들어가도 가족공유 초대받은 내역도 안뜨고 이메일로 보내준 링크로 들어가도 그냥 내 프로필 페이지로 들어가질 뿐, 아무런 내용도 뜨지를 않네요.

어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

안녕 한 L!

저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 귀하를 도울 수 있어 기쁩니다.

공유되는 Microsoft 365 Family 구독을 수락할 수 없다는 것을 이해합니다.

소유자가 아직 활성 Microsoft Office 365 제품군 구독을 가지고 있나요? 소유자는 https://account.microsoft.com/services 에서 이를 확인할 수 있습니다. 소유자에게 활성 구독이 없는 경우 사용할 수 없습니다

초대된 링크가 24시간을 넘지 않습니까?

여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 365 Family 구독 소유자에게 알려 가족 그룹의 구성원에 직접 추가한 다음 공유할 수 있는 옵션을 시도할 수 있습니다 가족 그룹에 추가하는 방법에 대한 Eileen Gal의 의견을 보게하십시오 https://answers.microsoft.com/thread/e90be893-1079-4b40-b69c-33687871c88e

그런 다음 공유하십시오. Microsoft Office 365 Family 구독을 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://support.microsoft.com/office/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba 참조하세요.

이게 도움이 되길 바란다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

지역 사회에 환원하는 것을 잊지 마십시오. 이 대화가 어떻게 도움이 되었는지 평가하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

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