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사용자 계정 변경

익명
2023-10-19T02:26:22+00:00

맥북에서 학교 계정(o365) 사용하다가 개인 계정으로 변경하려 하는데

'다른 계정 사용' 버튼 활성화가 안됩니다.

지웠다가 다시 깔고 로그아웃을 해도 기존 계정으로 계속 자동 로그인이 됩니다.

계정 변경 어떻게 할 수 있을까요?ㅜ

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | MacOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-10-19T03:02:40+00:00

    안녕하세요 Jinjoo M입니다! 저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    Mac Book의 개인 계정으로 Microsoft Office 365를 정품 인증하는 데 문제가 있음을 알고 있습니다.

    이 권장 사항을 시도하고 차이가 있는지 확인해 주시겠습니까?

    A. Mac에서 Office 라이선스 파일을 제거하고 활성화합니다.

    a. 아래 링크를 클릭하세요.

    https://support.microsoft.com/help/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    1. 라이선스 제거 도구를 다운로드합니다.
    2. Mac의 다운로드 폴더에서 .pkg 파일을 엽니다.

    성공적으로 정품 인증 한 후 컴퓨터를 다시 시작 하 고 Office 365에서 개인 계정으로 로그인 합니다. 그것이 효과가 있기를 바랍니다.

    문제가 지속되면

    B. 응용 프로그램으로 이동하여 유틸리티 폴더 아래의 키 체인 액세스를 > 클릭하십시오 > "Office"에 대해 찾은 모든 항목을 삭제하십시오.

    그런 다음 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

    C. 이동>폴더로 이동>라이브러리로 이동>컨테이너 그룹화>폴더 UBF8T346G9 삭제를 클릭합니다. 사무실.

    그런 다음 Office 응용 프로그램에 로그인하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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