Microsoft365를 삭제했다가 재설치하려고하는데 setup file이 안열립니다

Question

Set up file을 아무리더블클릭해도되지않네요 논문써야되서 너무급합니다 빨리해결부탁드려요ㅜㅜ

Answer 1

안녕하세요 K선주입니다!

저는 독립 고문이자 여러분과 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 여러분을 도울 수 있게 되어 기쁩니다.

이 포럼은 사용자 대 사용자 지원이며 당사는 귀하의 계정 및 개인 정보에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.

PC에 Microsoft 365 설치 파일을 다시 설치하는 데 문제가 있음을 이해합니다.

관리자를 통해 설치 파일을 실행해 보셨습니까? 즉, Office 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다. 그게 실행되나요?

PC에 다른 Office가 이미 설치되어 있나요? 그렇다면 Microsoft 제거 도구를 사용하여 Microsoft 365 설치 파일을 포함한 모든 Office를 완전히 제거하고 Microsoft 365를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft 제거 도구를 사용하여 Office 365 제거

• 도구 다운로드: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
• 도구를 실행합니다. Office 365 및 기타 Office 앱(사용 가능한 경우)을 찾을 수 있습니다
• 따라서 제거를 위해 선택하십시오.
• 제거에는 50분 정도 걸릴 수 있습니다.
• 그런 다음 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.

2. Microsoft Office 응용 프로그램을 다시 설치합니다.

• Microsoft 계정 https://account.microsoft.com/services 또는 https://www.office.com/ 로 이동합니다.
• 메시지가 표시되면 계정에 로그인합니다.
• 설치를 클릭하고 지시에 따라 프로세스를 완료합니다

자세한 내용은 여기를 참조하십시오 : https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

문제가 지속되면 http://support.office.com/home/chat 통해 Microsoft 지원 팀에 문의해야 합니다.

지원 링크를 클릭하면 검색 창에 문제를 입력하거나 설명합니다. "도움 받기" 버튼을 클릭합니다. 페이지 하단의 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭합니다. "제품 및 서비스" 및 "카테고리"에서 옵션을 선택합니다. 지원 옵션을 선택하고, 가급적이면 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다. 이메일 주소를 입력하고 이메일을 다시 확인하십시오.

이렇게 하면 서비스 요청이 열리고 Microsoft 지원 에이전트가 사용자와 실시간으로 채팅할 수 있도록 인내심을 발휘해야 합니다

연락처 - Microsoft 지원 시간표 월요일-금요일: 09:00-18:00 토요일-일요일 : 오전 10시 - 오후 6시

Microsoft 지원과 어떻게 진행되는지 알려주시고 다른 도움이 필요한 경우 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.