one note 필기 사라짐 현상

Question

안녕하세요. one note를 대학교 수업 필기용으로 pdf를 삽입한 뒤 그 위에 필기하는 방식으로 잘 사용하고 있었습니다.

그런데 어제부터 필기장에 제가 한 필기들이 사라졌습니다..

원래 성인간호학2 필기장에는 "성인 기말 1일차" "성인 기말 2일차" "성인 기말 3일차" 까지 필기가 있었는데, 해당 필기본이 모두 없어졌습니다. (사진 참고)

아이패드에서 필기를 하는데, 아이패드에서는 계속해서 동기화 중이고 로딩중이라는 표시만 나오고, 따라서 노트북(LG 그램)이나 핸드폰(삼성 갤럭시)으로 원노트를 키면 필기본들이 모두 사라져있습니다..

강제 동기화 시도 및 아이패드 재부팅, 삭제된 노트 찾기도 해봤는데 해당 필기들이 전부 사라진 것 같습니다..ㅠㅠㅠㅠㅠ

페이지가 아예 삭제가 된것인지,, 그렇다면 어떻게 복구할 수 있는지 급하게 궁금합니다..!ㅠㅠ

항상 감사합니다!

Answer 1

안녕하세요

저는 Adeyemi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

OneNote에서 필기가 사라지는 문제를 겪고 있습니다. 이것은 알려진 문제인 것 같습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

사라지는 손글씨 문제의 경우:

1. OneNote 다시 시작: 경우에 따라 OneNote를 다시 시작하는 것만으로도 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 업데이트 확인: OneNote와 장치의 운영 체제 모두에 대한 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 앱 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
3. OneNote 복구: OneNote를 다시 시작하거나 앱을 업데이트해도 작동하지 않는 경우 OneNote를 복구해 보세요
4. OneNote 재설정: OneNote 복구가 작동하지 않으면 앱을 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 메모와 설정이 삭제되므로 이 작업을 수행하기 전에 데이터를 백업해야 합니다.

iPad의 동기화 문제의 경우:

1. OneNote가 포그라운드에서 실행 중인지 확인
2. OneNote에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 자격 증명을 재설정하고 인증 문제를 방지합니다.
3. OneNote를 강제로 동기화합니다.

삭제된 메모 복구:

1. 최근 메모를 잃어버린 노트북을 엽니다.
2. 파일 > 정보 > 백업 열기를 선택합니다.
3. 백업 열기 대화 상자에서 나타나는 폴더 이름을 확인합니다. 각 폴더는 컴퓨터에 저장된 OneNote 전자 필기장을 나타냅니다.
4. 열려는 노트북 폴더를 두 번 클릭합니다.
5. 열려는 노트북 섹션 백업 파일을 선택한 다음 [열기]를 선택합니다
6. 삭제된 메모가 백업 섹션 또는 페이지에 포함되어 있는 경우 복원하려는 섹션 탭 또는 개별 페이지 탭을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이동 또는 복사 명령을 사용하여 메모를 원래 위치에 다시 넣습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

감사합니다 아데예미

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