MS Office 365 구독 내역 확인 관련

Question

MS Office 365 Family 구독을 신청하였고, 매달 휴대폰 결제를 하고 있습니다.

그런데, '내 Microsoft 계정' 정보에서 결제 내역을 확인 할 수 없고, 구독 및 서비스 메뉴에서도 구독 내역을 찾을 수 없습니다.

구독 내역이 없어서... MS Office 365 Family에 가족 구성을 추가하지 못 하고 있습니다.

구독 내역을 확인할 수 있는 방법 가이드 요청합니다.

Answer 1

안녕하세요 HyunJoong P입니다! 저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

아래 지침에 따라 주문 내역을 관리하십시오.

Microsoft 계정 대시보드의 주문 기록 페이지에 로그인합니다.

구매할 때 사용한 계정으로 로그인했는지 확인합니다.

https://account.microsoft.com/billing/orders

• Microsoft 계정으로 로그인합니다.
• 계정 아래에 나열된 주문 내역을 확인합니다.

Microsoft 365 Family 구독자는 최대 5명의 다른 사용자와 구독 혜택을 공유할 수 있습니다. 초대를 보내거나 Microsoft 가족에 사람을 추가하여 혜택을 공유할 수 있습니다.

다음은 Office 365 구독을 공유하는 방법을 안내하는 문서입니다.

https://support.microsoft.com/help/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

구독 및 주문 기록을 찾는 데 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

https://support.microsoft.com/contactus/

1. Microsoft 365를 선택합니다.
2. 가족 지원 받기를 클릭합니다.
3. 브라우저에서 지원 받기를 클릭합니다.
4. 계정을 입력하고 하단 창에서 지원 문의를 클릭합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다 구나세카르 N

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