[Window 11] 윈도우 설정에서 마이크로소프트 계정 로그인 안됨 오류

Question

안녕하세요. 원노트 동기화 오류가 잦아서 이리저리 켜고 꺼고 하다가 설정에 마이크로소프트 계정이 로그아웃 되어서 다시 로그인 하려고 하면,

'''

오류가 발생했습니다.

내부 오류입니다. 다시 시도해 보세요.

'''

가 뜹니다 ㅜㅜ.

다시 껐다켜도 똑같이 로그인이 되지 않습니다.

참고로 저는 지금 카페에서 공용 와이파이를 사용하고 있는데 보안 프로그램이 이를 막고 있을 가능성이 있을까요?

어떻게 해결할 수 있을까요?

<설정> -> <홈>

이메일, 비밀번호 입력 후 나오는 메시지 입니다.

***Moved from Windows / Windows 11 / setting***

Answer 1

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안녕하세요 조민주1!

아직 연락이 없으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 예정이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드세요. 질문 만들기

이해해 주셔서 감사합니다. 

솔직히

레이날도B

Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자

Answer 2

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안녕하세요 조민주1입니다.

내 응답이 문제 해결에 도움이 되지 않았다는 것을 이해합니다.

추가 지원을 위해 문제가 계속되는 경우 컴퓨터에서 OneNote 응용 프로그램을 제거했다가 다시 설치하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

업데이트가 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

솔직히

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레이날도 B

Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자

Answer 3

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안녕하세요 조민주1

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다. 잘 지내시길 바랍니다.

OneNote를 사용할 때 로그인 오류가 발생하는 것이 얼마나 답답한 일인지 이해합니다. 제공하신 정보에 따르면 시스템의 일시적인 결함이나 사용 중인 공용 Wi-Fi의 연결 문제로 인해 문제가 발생한 것 같습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도하는 것이 좋습니다.

1. 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 안정적인지, 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 캐시 및 쿠키 지우기: 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하여 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일을 제거합니다.
3. 다른 기기에서 로그인 시도: 문제가 지속되면 다른 기기에서 로그인을 시도하여 기기나 계정에 문제가 있는지 확인하세요.
4. 보안 프로그램 비활성화: 보안 프로그램이 로그인을 차단하고 있다고 의심되는 경우 일시적으로 비활성화한 다음 다시 로그인을 시도하십시오.

이 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 알려 주시면 다른 솔루션을 탐색 할 수 있습니다.

귀하의 회신을 기다리겠습니다.

솔직히

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레이날도B

Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자