원드라이브 동기화 해제 후 폴더 삭제 했는데 계속 폴더가 생성 됨

Question

안녕하세요.

말 그대로 원드라이브 동기화 해제 후 폴더를 삭제 했는데도 원드라이브 폴더가 계속 생성이 됩니다.

맨처음 테스트 한다고 바탕화면에 설정했다가 동기화를 해제 하고 삭제했는데 바탕화면에 원드라이브가 계속 생성이 되더라고요...

그래서 다시 동기화 폴더를 바꿔도 바탕화면에 계속 생깁니다...

다른 상담 글에서 레지스트리 제거하면 안나온다고 봤던것같아서 그것도 했는데 안됩니다...

Answer 1

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안녕하세요!

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

안부 

제이슨 게르 

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 이준형_9999

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

OneDrive에서 동기화를 해제하고 삭제한 후에도 폴더가 계속 생성되는 문제가 발생하고 있음을 이해합니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• OneDrive 앱의 버전은 무엇인가요?
• Microsoft 365 Personal/Family 또는 Business를 사용하고 있나요?

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

• 시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정"을 선택하여 OneDrive 설정을 엽니다.
• "계정" 탭으로 이동하여 "이 PC 연결 해제"를 클릭합니다.
• 이렇게 하면 PC에서 OneDrive 폴더가 제거됩니다.
• 그런 다음 OneDrive 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
• "파일" 탭을 클릭하고 문제를 일으키는 폴더를 찾습니다.
• 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.
• OneDrive 웹 사이트에서 폴더가 삭제되면 PC의 OneDrive 설정으로 돌아가 PC를 OneDrive에 다시 연결할 수 있습니다.
• 이렇게 하면 문제가 있는 폴더 없이 PC에 새 OneDrive 폴더가 만들어집니다.

대체 방법: OneDrive 초기화 - Microsoft 지원

다음 답변을 기다리겠습니다.

안부

제이슨 게르

Microsoft 커뮤니티 중재자