기존 컴퓨터 폐기하고 새 컴퓨터에 MS office 를 설치 할려는데 , 기존것 땜에 설치가 안 되요

Question

안녕하세요

기본 컴퓨터를 폐기함

정품 MS office , 제품키를 기입하니, 기본 컴퓨터에 깔려 있다는 메세지 창이 뜨고, 진행이 안 됩니다.

기본 컴퓨터는 폐기 처분되어 현재 없는데, 어떻게 해결해야 할까요?

답변 부탁드립니다

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010 6376 5889

이재욱

Answer 1

안녕

이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Utkarsh이고 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft가 직접 아닌 사용자 포럼입니다.

MS Office가 다른 컴퓨터에 설치되어 설치를 진행할 수 없다는 메시지가 표시되면 라이선스가 이전 컴퓨터에 연결되어 있기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 원래 컴퓨터에서 Office 제거: 이전 컴퓨터에 더 이상 액세스할 수 없으므로 이전 컴퓨터에서 Office를 제거할 수 없습니다. 그러나 이 단계는 제품 키를 해제하고 새 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 하는 데 중요합니다.
2. Microsoft 계정에 로그인: 새 컴퓨터에서 Office 구독과 연결된 Microsoft 계정에 로그인합니다. 이렇게 하면 Office 설치를 관리하고 새 컴퓨터에서 Office를 정품 인증할 수 있습니다.
3. 새 PC에서 https://office.com/myaccount 로 이동하고 메시지가 표시되면 Microsoft 계정을 사용하여 로그인합니다.

a. 설치를 선택합니다.

b. 설치 정보에서 Office가 설치된 이전 PC를 찾습니다.

c. 설치 비활성화를 선택하여 Office 설치를 비활성화합니다.

d. 그런 다음 설치를 클릭하여 Office를 설치합니다.

자세한 내용은 아래 링크를 방문하십시오.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/this-product-key-has-already-been-used/32018c3b-9a0c-43d7-85c2-c11a11d6d44d

참고: 제가 공유한 위의 링크는 영어로 되어 있으며 페이지 내용을 읽기 위해 번역 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

저는 Microsoft 에이전트/직원이 아닙니다.

도움이 되었기를 바랍니다! 감사합니다 우트카르시

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