Office Home & Business 2021 계정 변경

Question

안녕하세요.

회사에서 업무를 위해 오피스CD를 구입해 일부 직원에 제공했습니다.

직원은 개인 계정으로 라이선스를 받아 해당 프로그램을 사용했습니다.

직원의 퇴사하였으므로, 해당 라이선스의 사용자를 옮기고 싶은데

가능한지 궁금합니다.

가능하다면 그 방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요 하미주

안녕하세요, 저는 Karl이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다

첫째, 오해가 없도록 이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft에서 일하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없으므로 포럼 내에서 수행하거나 확인할 수 있는 것이 없습니다. Microsoft의 정책, 절차 또는 디자인 결정에 대한 의견이 없습니다.

안타깝게도 Microsoft 지원만 라이선스를 한 Microsoft 계정에서 다른 계정으로 이동할 수 있으며, 이를 위해서는 현재 라이선스가 포함된 계정에 액세스할 수 있어야 합니다. 요컨대, 계정에 액세스할 수 없고 이전 직원이 이 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 없는 경우 원하는 작업을 수행할 수 있는 방법을 알지 못합니다.

질문이 있는 경우 주저하지 말고 질문해 주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다.

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