1000원 결제

Question

갑자기 마이크로소프트 스토어라는 이름으로 1000원 결제가 돠었는데 이게 무슨일일까요?

Answer 1

안녕하세요 동영 김저는이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다

은행, 신용 카드 또는 기타 결제 공급자의 명세서에 Microsoft의 예상치 못한 요금이 표시되는 경우 주문 내역을 확인하고 즉시 제품을 반품하는 것이 좋습니다.

아래의 Microsoft 자가 진단 도구를 사용하여 올바른 단계를 안내합니다.

https://support.microsoft.com/help/81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

제품을 반품하는 데 문제가 있는 경우 아래 링크를 사용하여 Microsoft 지원에 직접 문의하세요.

http://support.office.com/home/chat

1. "환불 받기"를 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
2. 페이지 하단의 로그인을 클릭하고 지원팀에 문의합니다.
3. Microsoft 계정으로 로그인합니다.
4. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office 옵션을 선택합니다.
5. [범주]에서 [구독 관리]를 선택합니다.
6. "지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.