오피스 365 로그인 오류 - 인터넷 연결 없음

익명
2024-03-21T00:44:52+00:00

오피스 365버전을 사용하고 있다가

윈도우를 포맷해야해서 재설치를 했는데,

그 이후 로그인이 되지 않습니다.

[지금은 연결할 수 없습니다.

지금은 서비스 중 하나에 연결할 수 없는 것 같습니다. 나중에 다시 시도하거나 문제가 계속되면 기술 지원팀에 문의하세요.

HTTP 404

login.microsoftonline.com ]

이라는 메세지와

[네트워크 연결 없음

네트워크 설정을 확인하고 다시 시도하세요. [2603]

메세지만 반복해서 뜹니다.

다른 아이디로 로그인하려고 해도

[ 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.

인터넷에 연결하지 않은 것 같습니다. 연결을 확인하고 다시 시도하세요.

0x800713AB ]

메세지가 뜹니다.

어떻게 해야하나요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-03-21T03:56:08+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요,  user405

    Microsoft 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    도움을 드리게 되어 기쁘지만 먼저 알아야 할 사항이 있습니다.

    당신은 말한다 : "윈도우를 포맷해야해서 재설치를 했는데", 당신이 그렇게 말할 때, 그것은 Windows를 다시 설치 한 후 Office를 다시 설치하거나 Office를 다시 설치하는 것과 같습니다.

    예를 들어 "Microsoft 계정 관리"와 같은 웹 사이트를 성공적으로 방문 할 수 있습니까? 이는 Microsoft 서비스에 대한 네트워크 액세스 권한이 있는지 확인하기 위한 것입니다.

    나는 당신이 serval 오류 메시지를 받는다고 말한 것을 보았는데, 당신의 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 스크린 샷을 제공 할 수 있습니까?


    귀하의 문제를 더 잘 알기 전에 다음을 제안합니다.

    다른 네트워크로 전환

    다른 네트워크로 전환한 다음 다시 시도하십시오. 지금 WIFI를 사용하는 것처럼 모바일 네트워크로 전환하십시오.

    네트워크 재설정

    1. 검색 창에서 CMD를 검색하고 명령 프롬프트 (관리자 권한 포함)를 열고 찾습니다.
    2. 팝업 명령 상자에 다음 명령을 입력합니다 (한 줄씩 명령을 입력하고 한 줄이 끝나면 Enter 키를 누르고 다음 명령을 입력하십시오)
    ipconfig /release<br><br><br><br> ipconfig /renew<br><br><br><br> ipconfig /flushdns<br><br><br><br> ipconfig /registerdns<br><br><br><br> netsh int ip reset<br><br><br><br> netsh winsock reset<br><br><br><br> netsh winhttp reset proxy
    1. 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.。

    귀하의 문제가 곧 해결되기를 바랍니다, 귀하의 회신을 기대하고 있습니다.

    감사합니다

    벤자민- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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