Office 365 Education 대학생 메일로 시작하려고 합니다.

Question

하지만 계정 생성 창에서 정보를 채워 놓고 시작을 누르니, [지금은 요청을 처리할 수 없습니다. 도움을 받으려면 관리자에게 문의하세요.] 라는 메세지가 나옵니다. 어떻게 해야할까요??
사진 업로드가 안돼서 말로만 설명할 수 없는점 양해부탁드립니다.

Answer 1

안녕

연락해주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다.

이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 학교 이메일 주소가 유효하고 활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 학교 전자 메일 주소가 Office 365 Education에서 지원되는지 확인합니다. https://www.microsoft.com/en-us/education/products/office 에 학교 이메일 주소를 입력하고 확인 메시지를 받았는지 확인하면 됩니다. 확인 메시지가 표시되지 않으면 학교가 Office 365 Education에 등록되지 않았거나 전자 메일 도메인이 Microsoft에 등록되지 않았을 수 있습니다.
• 계정 생성 창에 올바른 정보를 입력했는지 확인하십시오. 학교 이메일 주소의 철자와 형식, 이름, 비밀번호, 국가 또는 지역을 다시 확인하면 됩니다. 다른 브라우저나 장치를 사용하여 계정을 만들 수도 있습니다.

이것이 도움이 되는지 또는 추가 도움이 필요한지 알려주십시오.

안부 소라

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

이것은 사용자 포럼에 대한 사용자이며, 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자이며, Microsoft 직원도 아니고 Microsoft 에이전트도 아닙니다.

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